المقدمة

تحدد شروط الاستخدام والبيع هذه (ويُشار إليها فيما بعد بـ “الشروط“أو “شروط الاستخدام والبيع“) الأحكام والقواعد المنظمة للوصول إلى منصة Babylon Elearningواستخدامها والاستفادة من الخدمات الرقمية التي توفرها عبر موقعها الإلكتروني وكافة الوسائط والخدمات المرتبطة به.

ويُعد دخول المستخدم إلى المنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي من الخدمات التي توفرها Babylon Elearningإقرارًا منه بأنه قد اطّلع على هذه الشروط وفهمها ووافق على الالتزام بها دون أي تحفظ.

وتسري هذه الشروط على جميع مستخدمي المنصة، سواء كانوا زوارًا أو متعلمين أو مدربين أو أي أشخاص آخرين يستفيدون من الخدمات التي تقدمها Babylon Elearning.

وتحتفظ Babylon Elearningبحق تعديل هذه الشروط في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التقنية أو التشغيلية أو بما ينسجم مع تطور خدمات المنصة. وتصبح أي نسخة معدلة نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على المنصة، مع إشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية بالوسائل التي تراها Babylon Elearningمناسبة.

1.بيانات الناشر

Babylon Elearning
منصة إلكترونية للتعليم والتدريب.

تُدار منصة Babylon Elearningمن قبل:

EURL S.A.K Academy

الاسم التجاري: EURL S.A.K Academy

الشكل القانوني:مؤسسة ذات مسؤولية محدودة لشخص واحد (EURL)

المقر الاجتماعي:الفيلا C 82، بوا دي كار، الدالي إبراهيم، الجزائر العاصمة، الجزائر.

البريد الإلكتروني:[email protected]

الهاتف: 20 58 33 558 213+

ويقصد في هذه الشروط بعبارات “Babylon Elearning”أو “المنصة“أو “نحن“أو “لنا“الجهة المالكة والمشغلة للمنصة.

2.التعريفات

لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه:

المنصة:منصة التعليم الإلكتروني التي تعمل تحت اسم Babylon Elearning، بما في ذلك موقعها الإلكتروني وجميع التطبيقات والخدمات الرقمية المرتبطة بها.

المستخدم:كل شخص يدخل إلى المنصة، سواء بصفته زائرًا أو متعلمًا أو مدربًا أو بأي صفة أخرى.

المتعلم:كل مستخدم مسجل يستفيد من الدورات التعليمية أو الموارد التعليمية أو الاختبارات أو الشهادات أو أي محتوى تعليمي آخر متاح عبر المنصة.

المدرب:كل مستخدم توافق Babylon Elearningعلى منحه صلاحية إنشاء أو نشر أو تقديم أو بيع المحتوى التعليمي عبر المنصة.

الحساب:الحساب الشخصي الذي يتم إنشاؤه على المنصة ويتيح للمستخدم الاستفادة من الخدمات والوظائف المتاحة وفقًا لصفته.

الدورة التدريبية:أي برنامج تعليمي يتم توفيره عبر المنصة، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر، مقاطع الفيديو التعليمية، والمواد المكتوبة، والعروض التقديمية، والتمارين التطبيقية، والاختبارات، والواجبات، والملفات القابلة للتنزيل، وسائر الموارد التعليمية.

المحتوى:جميع المعلومات أو النصوص أو الصور أو التسجيلات الصوتية أو المرئية أو العروض التقديمية أو الاختبارات أو الاستبيانات أو الملفات أو أي مواد أخرى يتم نشرها أو إتاحتها من خلال المنصة.

الخدمات:جميع الخدمات والوظائف التي تقدمها Babylon Elearningسواء كانت مجانية أو مدفوعة.

3.إنشاء الحساب

يتطلب الوصول إلى بعض خدمات ووظائف Babylon Elearningإنشاء حساب مستخدم مسبقًا.

ويتعهد المستخدم عند التسجيل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة. ويجوز لـ Babylon Elearningتعليق الحساب أو إنهاؤه نهائيًا إذا تبين أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو مضللة أو ناقصة أو احتيالية.

ويعد كل حساب شخصيًا وخاصًا بصاحبه، ولا يجوز التنازل عنه أو نقله أو مشاركته أو السماح لأي طرف آخر باستخدامه إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Babylon Elearning.

ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، كما يتحمل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

وفي حال فقدان بيانات تسجيل الدخول أو الاشتباه في استخدامها من قبل أي شخص غير مخول، يلتزم المستخدم بإبلاغ Babylon Elearningدون تأخير.

ولا تتحمل Babylon Elearningأي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن استخدام الحساب بصورة غير مشروعة بسبب إخلال المستخدم بواجب المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

4.الشروط العامة لاستخدام المنصة

يلتزم المستخدم باستخدام منصة Babylon Elearningبحسن نية وبطريقة مسؤولة، مع احترام جميع القوانين والأنظمة المعمول بها.

ويُحظر على المستخدم على وجه الخصوص:

• استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو احتيالي أو غير مصرح به؛
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو خوادم أو شبكات Babylon Elearning؛
• تعطيل أو عرقلة أو التأثير على حسن سير عمل المنصة أو أي من خدماتها؛
• إدخال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي أكواد أو برامج قد تؤثر على أمن المنصة أو سلامتها أو استقرارها؛
• تجاوز أو محاولة تجاوز وسائل الحماية التقنية التي تعتمدها Babylon Elearning؛
• انتحال شخصية أي شخص أو جهة؛
• إنشاء عدة حسابات بغرض التحايل على قواعد أو قيود المنصة؛
• الإضرار بحقوق أو مصالح أو سمعة Babylon Elearningأو مستخدميها أو شركائها أو الجهات المتعاونة معها.

وتحتفظ Babylon Elearningبحق اتخاذ جميع التدابير التي تراها مناسبة لضمان أمن المنصة وسلامتها واستمرارية تشغيلها وحماية مستخدميها.

الوصول إلى صفة المدرب

لا يتم منح صفة المدرب تلقائيًا.

ويتعين على كل مستخدم يرغب في نشر أو تقديم دورات تدريبية عبر Babylon Elearningتقديم طلب للحصول على صفة المدرب، مع استيفاء شروط الأهلية التي تحددها المنصة.

وتخضع جميع الطلبات لعملية تقييم مسبقة تهدف إلى ضمان جودة المحتوى التعليمي والحفاظ على بيئة تعليمية موثوقة وآمنة.

ويعود القرار النهائي بمنح صفة المدرب إلى Babylon Elearningوحدها، وفقًا لتقديرها المطلق.

ولا يترتب على قبول الطلب أي التزام على Babylon Elearningبالإبقاء على صفة المدرب بصورة دائمة.

كما لا يتم تفعيل حساب المدرب إلا بعد استكمال جميع إجراءات التحقق المنصوص عليها في هذه الشروط، وإبرام اتفاقية التعاون مع المدرب عند الاقتضاء.

5.المتطلبات الخاصة بالمدربين

تُعد Babylon Elearningسوقًا إلكترونيًا للتعليم والتدريب يهدف إلى توفير محتوى تعليمي عالي الجودة يقدمه مدربون مؤهلون وموثوقون.

وللحفاظ على جودة الدورات وثقة المستخدمين، يجب على كل متقدم للحصول على صفة المدرب استيفاء المتطلبات التالية.

أولاً: التحقق من الهوية

يلتزم كل متقدم بالحصول على صفة المدرب بإتمام إجراءات التحقق من هويته قبل تفعيل حسابه.

ولهذا الغرض، يجوز لـ Babylon Elearningطلب واحد أو أكثر من المستندات أو البيانات التالية:

• بطاقة هوية وطنية سارية المفعول؛
• جواز سفر ساري المفعول؛
• رقم هاتف تم التحقق منه؛
• عنوان بريد إلكتروني صالح ومؤكد.

كما تحتفظ Babylon Elearningبحق طلب أي مستندات أو معلومات إضافية تراها ضرورية للتحقق من هوية المتقدم.

ثانياً: التحقق من المؤهلات

حرصًا على ضمان جودة المحتوى التعليمي المنشور على المنصة، يجب على كل متقدم إثبات امتلاكه للمعرفة والخبرة والكفاءة في المجال الذي يرغب في تدريسه.

ولذلك، يجب تقديم واحد على الأقل من المستندات التالية:

• شهادة جامعية؛
• شهادة مهنية؛
• شهادة تكوين أو تدريب؛
• مراجع مهنية؛
• ملف أعمال (Portfolio) يبرز الخبرات أو الإنجازات ذات الصلة؛
• أو أي مستند آخر يثبت امتلاك المتقدم للخبرة الأكاديمية أو المهنية الكافية في المجال المعني.

وتحتفظ Babylon Elearningبحقها الكامل في تقييم مدى كفاية وملاءمة المستندات المقدمة، ويجوز لها رفض أي طلب إذا رأت أن الأدلة المقدمة لا تثبت بصورة كافية أهلية المتقدم.

ثالثًا: التحقق من الشهادات

إذا قدم المتقدم شهادة جامعية أو شهادة مهنية أو أي وثيقة تثبت مؤهلاته الأكاديمية أو المهنية، فيجوز لـ Babylon Elearningإجراء أي إجراءات تحقق تراها مناسبة.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• طلب نسخ إضافية أو نسخ مصادق عليها من الوثائق؛
• طلب مستندات داعمة إضافية؛
• التواصل مع الجهة المانحة للشهادة للتحقق من صحتها متى كان ذلك ممكنًا.

ويؤدي الامتناع عن تقديم الوثائق المطلوبة، أو تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة أو مزورة، إلى رفض الطلب أو تعليق أو إنهاء حساب المدرب فورًا.

رابعًا: الوضعية المهنية

وفقًا لطبيعة نشاط المدرب وآلية تقاضي مستحقاته، يجوز لـ Babylon Elearningأن تطلب منه تقديم ما يثبت وضعيته المهنية.

وقد تشمل هذه الوثائق، على سبيل المثال لا الحصر:

• بطاقة المقاول الذاتي؛
• السجل التجاري؛
• أو أي وثيقة أخرى تثبت امتثال نشاطه المهني للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

ولا يُعد تقديم هذه الوثائق ضمانًا لقبول طلب الحصول على صفة المدرب.

خامسًا: اتفاقية التعاون مع المدرب

يُعد إبرام اتفاقية تعاون مستقلة مع المدرب شرطًا أساسيًا لتفعيل حساب المدرب ومنحه إمكانية الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بالمدربين.

وتنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية بين الطرفين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الجوانب المالية؛
• حقوق والتزامات كل طرف؛
• شروط نشر الدورات وتسويقها وتحقيق الإيرادات منها.

وتُعد هذه الاتفاقية مستقلة عن شروط الاستخدام والبيع، ولا تحل هذه الشروط محلها أو تعدل أحكامها.

ولا يتم تفعيل أي حساب مدرب إلا بعد توقيع اتفاقية التعاون من الطرفين.

سادسًا: مراجعة الدورات ونشرها

تخضع جميع الدورات التدريبية لمراجعة من قبل Babylon Elearningقبل نشرها على المنصة.

وتحتفظ Babylon Elearningبحقها المطلق، ووفقًا لتقديرها المنفرد، في:

• قبول الدورة؛
• رفض الدورة؛
• تعليق نشرها؛
• أو حذفها إذا لم تعد تستوفي معايير الجودة المعتمدة.

ولا يُعد قبول الدورة ضمانًا لاستمرار نشرها بصورة دائمة، ويجوز للمنصة إعادة مراجعتها في أي وقت.

سابعًا: الحد الأدنى لمعايير الجودة

يلتزم جميع المدربين بنشر دورات تستوفي الحد الأدنى من المعايير التعليمية والفنية، وعلى وجه الخصوص:

• وضوح وجودة التسجيلات الصوتية؛
• جودة مناسبة لمقاطع الفيديو بما يضمن تجربة تعليمية مريحة؛
• تنظيم المحتوى بطريقة واضحة ومنهجية ومتدرجة؛
• تقديم معلومات دقيقة وموثوقة ومحدثة.

ثامنًا: التزام المدرب تجاه المتعلمين

يلتزم المدرب بتقديم الدعم المعقول للمتعلمين المسجلين في دوراته.

وما لم توجد ظروف استثنائية، يتعين على المدرب الرد على استفسارات المتعلمين خلال مدة تتراوح بين ثمانٍ وأربعين (48) ساعة واثنتين وسبعين (72) ساعة.

6.استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

تسمح Babylon Elearningباستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إعداد المحتوى التعليمي، شريطة الالتزام بأحكام هذه الشروط.

ويلتزم المدرب بالإفصاح بوضوح للمتعلمين متى كان جزء جوهري من الدورة التدريبية قد أُنشئ أو وُلِّد أو جرى تطويره باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• التعليقات الصوتية المُولدة بالذكاء الاصطناعي؛
• الشخصيات أو المقدمين الافتراضيين المُولدين بالذكاء الاصطناعي؛
• الصور أو الرسومات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي؛
• مقاطع الفيديو المُنشأة أو المُحسنة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي؛
• النصوص التعليمية أو العروض التقديمية أو المواد التعليمية التي تم إعداد جزء كبير منها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

ولا يُعفي استخدام الذكاء الاصطناعي المدرب من مسؤوليته الكاملة عن مراجعة المحتوى والتحقق من دقته وصحته واكتماله وقيمته التعليمية.

ويظل المدرب مسؤولًا وحده عن جميع المعلومات والمواد التعليمية والمحتويات المنشورة ضمن دوراته، سواء أُعدت يدويًا أو بمساعدة تقنيات الذكاء الاصطناعي.

7.حقوق الملكية الفكرية

يقر كل مدرب ويضمن أنه يملك جميع الحقوق أو التراخيص أو الأذونات أو التصاريح اللازمة التي تخوله نشر المحتوى الذي يقدمه عبر Babylon Elearning.

ويُحظر على المدرب نشر أي محتوى:

• تم نسخه أو استخدامه دون تصريح قانوني؛
• يتضمن أعمالًا محمية بحقوق الطبع والنشر دون الحصول على الترخيص اللازم؛
• ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق أخرى للغير؛
• مصدره مواقع أو منصات أو وسائل غير مشروعة أو مقرصنة.

ويحتفظ المدرب بكامل حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى الأصلي الذي يقوم بإعداده.

ومع ذلك، ولأغراض تشغيل المنصة وصيانتها والترويج لها، يمنح المدرب Babylon Elearningترخيصًا عالميًا، غير حصري، ودون مقابل مالي، طوال مدة توفر الدورة على المنصة، يخولها ما يلي:

• استضافة محتوى الدورة؛
• نسخ المحتوى بالقدر اللازم لتشغيل المنصة؛
• إتاحته للمتعلمين المسجلين؛
• الترويج للدورة وتسويقها عبر القنوات التابعة لـ Babylon Elearning؛
• إجراء التعديلات التقنية اللازمة لضمان توافق المحتوى مع مختلف الأجهزة والمتصفحات والمنصات الرقمية.

ولا يترتب على هذا الترخيص نقل ملكية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمدرب إلى Babylon Elearning.

8.حماية مصالح المنصة

حرصًا على ضمان نزاهة عمل المنصة وحماية نموذجها الاقتصادي، يلتزم المدرب بعدم التحايل على Babylon Elearningأو الالتفاف على خدماتها.

وعلى وجه الخصوص، يُحظر على المدرب:

• دعوة المتعلمين بصورة مباشرة إلى شراء الدورات أو الخدمات خارج المنصة؛
• تزويد المتعلمين بوسائل دفع أو تعليمات تهدف إلى تجاوز نظام الدفع المعتمد لدى Babylon Elearning؛
• إبرام اتفاقيات أو معاملات خاصة مع المتعلمين الذين تم الوصول إليهم عن طريق المنصة بقصد تفادي العمولات أو الرسوم المستحقة.

ويجوز لـ Babylon Elearningاتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة، بما في ذلك تعليق أو إنهاء حساب المدرب، في حال ثبوت أي محاولة للتحايل على المنصة.

كما يلتزم المدرب بالمحافظة على سرية جميع البيانات الشخصية التي قد يطلع عليها أثناء استخدامه للمنصة.

وعليه، يُحظر عليه:

• جمع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمتعلمين دون تصريح؛
• إنشاء قواعد بيانات اعتمادًا على معلومات مستخدمي المنصة؛
• استخدام البيانات الشخصية للمتعلمين لأغراض تجارية أو دعائية أو تسويقية؛
• الإفصاح عن تلك البيانات أو نقلها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث دون سند قانوني أو موافقة مسبقة.

ويُعد الإخلال بهذه الالتزامات مخالفة جوهرية لهذه الشروط، ويخول Babylon Elearningاتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك التعليق أو الإنهاء الفوري للحساب.

9.مستحقات المدرب

ما لم يُنص على خلاف ذلك في اتفاقية التعاون مع المدرب، يتم توزيع الإيرادات الناتجة عن بيع الدورات التدريبية عبر Babylon Elearningعلى النحو التالي:

• سبعون بالمائة (70٪)من صافي الإيرادات تُستحق للمدرب.
• ثلاثون بالمائة (30٪)من صافي الإيرادات تحتفظ بها Babylon Elearning.

ويغطي نصيب Babylon Elearning، على سبيل المثال لا الحصر، تكاليف استضافة المنصة، وتشغيلها، وصيانتها، ومعالجة المدفوعات، والتسويق والترويج للدورات، والدعم الفني، وخدمة العملاء، إضافةً إلى تطوير المنصة وتحسين خدماتها بصورة مستمرة.

10.الأحكام الخاصة بالمتعلمين

توفر Babylon Elearningبيئة تعليمية إلكترونية تهدف إلى دعم اكتساب المعرفة، وتنمية المهارات، وتعزيز التعلم في إطار آمن ومحترم وتعاوني.

ويلتزم كل متعلم باستخدام المنصة وفقًا لأحكام هذه الشروط، واحترام حقوق جميع المستخدمين.

11.قواعد السلوك داخل المنصة

يلتزم المتعلمون بالتعامل باحترام مع المدربين، وباقي المتعلمين، وجميع أعضاء مجتمع Babylon Elearning.

ويُحظر بصفة خاصة:

• ممارسة أي شكل من أشكال التحرش أو الإساءة، سواء كانت لفظية أو كتابية أو إلكترونية أو نفسية؛
• توجيه الإهانات أو التهديدات أو التشهير أو أي سلوك مسيء؛
• نشر أو مشاركة أي محتوى ينطوي على التمييز أو الكراهية أو الإساءة على أساس العرق أو الجنسية أو الأصل أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي سبب آخر يحظره القانون؛
• القيام بأي تصرف من شأنه الإخلال بحسن سير المنصة أو التأثير سلبًا على تجربة المستخدمين الآخرين.

وتحتفظ Babylon Elearningبحق حذف أي محتوى يخالف هذه الأحكام، واتخاذ ما تراه مناسبًا من إجراءات تأديبية.

12.الاستخدام المشروع للمنصة

يوافق المتعلم على استخدام Babylon Elearningلأغراضه التعليمية الشخصية فقط.

كما يلتزم بعدم محاولة تجاوز أو تعطيل أو التحايل على أي من وسائل الحماية أو القيود أو الأنظمة الأمنية أو التقنية المعتمدة داخل المنصة.

13.النزاهة الأكاديمية ومكافحة الغش

حرصًا على الحفاظ على مصداقية البرامج التعليمية وقيمة الشهادات الصادرة عن المنصة، تعتمد Babylon Elearningسياسة صارمة تقوم على عدم التسامح مع أي شكل من أشكال الغش أو الاحتيال أو السلوك غير النزيه.

ويُحظر على المتعلم، على سبيل المثال لا الحصر:

• إنشاء عدة حسابات للتحايل على قواعد أو قيود المنصة؛
• انتحال شخصية أي شخص آخر؛
• مشاركة إجابات الاختبارات أو الامتحانات بصورة غير مشروعة؛
• استخدام البرامج أو الأدوات الآلية أو أي وسائل تهدف إلى التلاعب بنتائج التقييمات أو الامتحانات؛
• محاولة الحصول على شهادة بطرق احتيالية أو غير مشروعة.

ويجوز لـ Babylon Elearningاستخدام وسائل رقابية يدوية أو آلية للكشف عن حالات الغش أو الاحتيال.

وفي حال وجود اشتباه معقول بحدوث مخالفة، يحق للمنصة تعليق الحساب مؤقتًا إلى حين استكمال إجراءات التحقق.

14.حماية المحتوى التعليمي

تخضع جميع الدورات والمواد التعليمية المتاحة عبر Babylon Elearningللحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

ولا يجوز للمتعلم، ما لم يحصل على تصريح صريح من صاحب الحق أو يسمح القانون بذلك، أن يقوم بما يلي:

• تنزيل المحتوى بطرق غير مصرح بها؛
• تسجيل أو نسخ مقاطع الفيديو التعليمية، كليًا أو جزئيًا؛
• إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أو إعادة نشر المواد التعليمية؛
• نشر محتوى المنصة على شبكة الإنترنت أو بأي وسيلة أخرى؛
• بيع أو تأجير أو ترخيص أو نقل الدورات أو المواد التعليمية إلى الغير؛
• مشاركة حسابه أو تمكين أي شخص آخر من الوصول إلى المحتوى الذي لا يحق له الاطلاع عليه.

ويجوز أن يترتب على مخالفة هذه الأحكام اتخاذ الإجراءات القانونية المدنية أو الجزائية، بالإضافة إلى التدابير المنصوص عليها في هذه الشروط.

15.التقييمات والمراجعات والتعليقات

تشجع Babylon Elearningالمتعلمين على مشاركة آرائهم وتقييماتهم بهدف المساهمة في تحسين جودة الدورات التعليمية.

ويجوز للمتعلمين تقييم الدورات ونشر مراجعات أو تعليقات تستند إلى تجربتهم التعليمية الفعلية.

ويتعين أن تكون جميع التقييمات:

• صادقة؛
• موضوعية؛
• مستندة إلى تجربة حقيقية مع الدورة التدريبية.

ويُحظر نشر:

• تقييمات أو مراجعات مضللة أو غير صحيحة؛
• تعليقات مسيئة أو مهينة أو تشهيرية؛
• أي محتوى لا يرتبط مباشرة بالدورة محل التقييم.

وتحتفظ Babylon Elearningبحق مراجعة أو إخفاء أو حذف أي تقييم أو تعليق يخالف هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

16.الشهادات

عند استيفاء متطلبات بعض الدورات التدريبية، يجوز لـ Babylon Elearningإصدار شهادة تثبت إتمام المتعلم للدورة أو نجاحه في استكمال متطلباتها.

وتُعد الشهادات الصادرة عن Babylon Elearningدليلًا على إتمام الدورة التدريبية داخل المنصة فقط.

وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن هذه الشهادات لا تُعد:

• شهادة جامعية؛
• دبلومًا معترفًا به من جهة حكومية؛
• شهادة مهنية رسمية؛
• ضمانًا للحصول على وظيفة؛
• ضمانًا للقبول في أي مؤسسة تعليمية؛
• ضمانًا للنجاح في أي امتحان أو مسابقة أو برنامج اعتماد مهني.

ويُحظر تزوير شهادات Babylon Elearningأو تعديلها أو استخدامها بصورة مضللة أو تقديم بيانات غير صحيحة بشأنها.

وتحتفظ Babylon Elearningبحق إلغاء أو سحب أي شهادة تم الحصول عليها بالمخالفة لهذه الشروط.

17.مدفوعات المتعلمين

قد يتطلب الوصول إلى بعض الدورات التدريبية أو الخدمات سداد الرسوم المعلنة عند إتمام عملية الشراء.

وتتم جميع عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع التي تعتمدها Babylon Elearning.

وبحسب وسائل الدفع المتاحة وقت إجراء العملية، قد تشمل وسائل الدفع المقبولة:

• بطاقة CIB؛
• بطاقة الذهبية (Edahabia)؛
• Visa؛
• Mastercard؛
• أو أي وسيلة دفع أخرى تعتمدها المنصة مستقبلًا.

وتُعرض جميع الأسعار بالعملة المحددة وقت الشراء.

وتحتفظ Babylon Elearningبحق تعديل أسعارها في أي وقت، على ألا يؤثر ذلك في عمليات الشراء التي تم إتمامها قبل سريان التعديل.

18.مستحقات المدربين

تخضع جميع الأحكام المتعلقة بمستحقات المدربين وآلية صرفها وأسلوب احتسابها لأحكام اتفاقية التعاون مع المدرب المبرمة بينBabylon Elearningوكل مدرب.

وقد تتضمن هذه الاتفاقية، على سبيل المثال لا الحصر:

• آلية صرف المستحقات؛
• نسب توزيع الإيرادات؛
• مواعيد الدفع؛
• الحد الأدنى لطلب السحب، إن وجد؛
• الالتزامات الضريبية والإدارية المطبقة.

ولا تحل شروط الاستخدام والبيع محل أحكام اتفاقية التعاون مع المدرب.

19.سياسة استرداد المبالغ

تخضع طلبات استرداد الرسوم لأحكام سياسة استرداد المبالغ المعتمدة لدى Babylon Elearning، والتي تُعد وثيقة مستقلة ومكملة لهذه الشروط.

وتحتفظ Babylon Elearningبحق قبول أو رفض أي طلب استرداد وفقًا للشروط والمعايير المنصوص عليها في تلك السياسة.

كما يجوز اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تعليق أو إنهاء الحساب، في حال تقديم طلبات استرداد متكررة أو تعسفية أو احتيالية.

20.تعليق الحساب وتقييده وإنهاؤه

تحرص Babylon Elearningعلى تطبيق أحكام هذه الشروط بما يضمن توفير بيئة تعليمية آمنة وموثوقة ومحترمة لجميع مستخدميها.

وفي حال مخالفة أي من أحكام هذه الشروط، تحتفظ Babylon Elearningبحقها، ووفقًا لتقديرها المنفرد، ودون الإخلال بأي حقوق أو وسائل قانونية أخرى، في اتخاذ أي إجراء تراه مناسبًا، بما في ذلك:

• توجيه إنذار للمستخدم؛
• تقييد الوصول إلى بعض الخدمات أو المزايا؛
• تعليق الحساب مؤقتًا؛
• إنهاء الحساب بصورة نهائية؛
• اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة متى اقتضت الظروف ذلك.

21.تعليق حساب المدرب

يجوز لـ Babylon Elearningتعليق حساب المدرب أو إنهاؤه نهائيًا، بما في ذلك في الحالات الآتية:

• تقديم معلومات أو مستندات غير صحيحة أو مضللة أو مزورة أثناء إجراءات التحقق؛
• استخدام شهادات أو وثائق أكاديمية أو مهنية مزورة؛
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق قانونية للغير؛
• نشر محتوى غير مشروع أو مضلل أو احتيالي أو مخالف للقوانين النافذة؛
• تكرار نشر محتوى لا يستوفي معايير الجودة المعتمدة لدى المنصة؛
• مخالفة أحكام هذه الشروط أو أحكام اتفاقية التعاون مع المدرب؛
• محاولة التحايل على المنصة أو إجراء معاملات خارجها بقصد تجنب العمولات أو الرسوم المستحقة؛
• جمع أو استخدام أو الإفصاح عن البيانات الشخصية للمتعلمين بصورة غير مصرح بها؛
• ورود شكاوى متكررة وثابتة من المستخدمين بعد التحقق منها.

ويعود لـ Babylon Elearningوحدها تقدير جسامة المخالفة وتحديد الإجراء التأديبي المناسب وفقًا لظروف كل حالة.

22.تعليق حساب المتعلم

يجوز لـ Babylon Elearningتعليق حساب المتعلم أو إنهاؤه نهائيًا، بما في ذلك في الحالات التالية:

• مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع الغير؛
• إنشاء عدة حسابات للتحايل على قواعد أو قيود المنصة؛
• الغش أو الاحتيال أثناء الاختبارات أو التقييمات؛
• اختراق أنظمة المنصة أو محاولة الوصول غير المصرح به إليها؛
• تنزيل أو نسخ أو توزيع أو مشاركة المحتوى التعليمي بصورة غير مشروعة؛
• ارتكاب أي سلوك مسيء أو مخالف لقواعد السلوك داخل المنصة؛
• استخدام المنصة بما يخالف هذه الشروط أو القوانين والأنظمة المعمول بها.

ويجوز لـ Babylon Elearningتعليق الحساب فورًا ودون إشعار مسبق متى كان ذلك ضروريًا لحماية أمن المنصة أو سلامتها أو مصالح مستخدميها.

23.إتاحة الخدمة

تبذل Babylon Elearningجهودًا معقولة من الناحية التجارية لضمان استمرار إتاحة المنصة وتشغيل خدماتها بكفاءة.

ومع ذلك، قد يتعذر الوصول إلى المنصة أو إلى بعض خدماتها بصورة مؤقتة نتيجة، على سبيل المثال لا الحصر:

• أعمال الصيانة الدورية أو الطارئة؛
• تحديثات البرمجيات أو تطوير الأنظمة؛
• الأعطال أو المشكلات التقنية؛
• انقطاع خدمات الإنترنت أو شبكات الاتصالات؛
• أو أي ظروف أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة لـ Babylon Elearning.

ولا يترتب على هذه الانقطاعات المؤقتة أي مسؤولية قانونية على عاتق Babylon Elearning.

24.حدود المسؤولية

تعمل Babylon Elearningباعتبارها منصة إلكترونية تربط بين المدربين والمتعلمين، وتوفر بيئة لنشر المحتوى التعليمي والاستفادة منه.

ولا تضمن Babylon Elearning، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك:

• الحصول على وظيفة أو فرصة عمل؛
• الترقية أو التطور المهني؛
• النجاح في الامتحانات أو المسابقات أو برامج الاعتماد المهني؛
• اكتساب مستوى معين من المعرفة أو الكفاءة المهنية؛
• تحقيق أي نتائج تعليمية أو مهنية محددة.

ويتحمل كل مدرب المسؤولية الكاملة عن المحتوى الذي يقوم بنشره عبر المنصة.

ولا تتحمل Babylon Elearningأي مسؤولية عن الأخطاء أو السهو أو عدم الدقة أو المعلومات المضللة الواردة في الدورات التدريبية التي ينشرها المدربون.

وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Babylon Elearningأي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو العقابية، بما في ذلك خسارة البيانات أو الإيرادات أو الأرباح أو الفرص التجارية، الناشئة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، باستثناء الحالات التي لا يجوز فيها قانونًا استبعاد أو تقييد المسؤولية.

25.القوة القاهرة

لا تتحمل Babylon Elearningأي مسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في تنفيذ التزاماتها إذا كان ذلك ناتجًا عن حالة من حالات القوة القاهرة وفقًا لأحكام القانون المعمول به.

وتشمل حالات القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر:

• الانقطاعات الواسعة في خدمات الإنترنت أو الاتصالات؛
• الهجمات الإلكترونية واسعة النطاق؛
• انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة؛
• الكوارث الطبيعية؛
• القرارات أو الإجراءات الحكومية التي تحول دون التشغيل الطبيعي للمنصة؛
• أو أي ظرف استثنائي آخر لا يمكن توقعه أو دفعه أو التحكم فيه بصورة معقولة.

26.حماية البيانات الشخصية

تولي Babylon Elearningأهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية لمستخدميها.

وتخضع جميع عمليات جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها وتخزينها وحمايتها لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بـ Babylon Elearning، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

وباستخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه اطلع على سياسة الخصوصية وفهم أحكامها.

27.ملكية المنصة

تُعد جميع العناصر المكونة لمنصة Babylon Elearning، بما في ذلك الاسم التجاري، والعلامات التجارية، والشعار، والهوية البصرية، والتصاميم، وواجهة المستخدم، والبرمجيات، والشفرة المصدرية، وقواعد البيانات، والوظائف، والوثائق، والمحتوى المؤسسي، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

ويُحظر نسخ أو تعديل أو استخراج أو توزيع أو إعادة إنتاج أو إجراء هندسة عكسية أو استغلال أي جزء من المنصة لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Babylon Elearning.

28.تعديل الخدمات

تحتفظ Babylon Elearningبحقها، في أي وقت ووفقًا لتقديرها المنفرد، في تعديل أو تحديث أو تعليق أو إيقاف أو استبدال أي جزء من المنصة أو خدماتها أو وظائفها أو محتواها، وذلك لأسباب تقنية أو تشغيلية أو قانونية أو أمنية أو تجارية.

ولا يترتب على هذه التعديلات أي حق للمستخدم في المطالبة بأي تعويض، ما لم ينص القانون الواجب التطبيق على خلاف ذلك.

29.قابلية الفصل

إذا قضت جهة قضائية أو سلطة مختصة ببطلان أو عدم مشروعية أو عدم قابلية تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الشروط، فإن ذلك لا يؤثر في صحة أو نفاذ باقي الأحكام، والتي تظل سارية وملزمة وقابلة للتنفيذ بالقدر الذي يسمح به القانون.

30.القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.

وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط، يلتزم الطرفان بالسعي أولًا إلى تسويته وديًا من خلال التفاوض بحسن نية.

وإذا تعذر التوصل إلى حل ودي، يُحال النزاع إلى المحاكم الجزائرية المختصة إقليميًا، وفقًا لأحكام القوانين والإجراءات القضائية المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.

31.اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات بشأن هذه الشروط أو منصة Babylon Elearningأو أي من الخدمات التي نقدمها، يمكنكم التواصل معنا عبر البيانات التالية:

Babylon Elearning
تُدار من قبل EURL S.A.K Academy

فيلا C 82، بوا دي كار
دالي إبراهيم، الجزائر العاصمة، الجزائر

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الهاتف:

20  58 33 558 213+

32.تاريخ سريان النفاذ

تدخل شروط الاستخدام والبيع هذه حيز النفاذ اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة Babylon Elearning.